PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BANK SYARIAH MELALUI PENDEKATAN MODERASI BERAGAMA

Abstract

Indonesia merupakan negara dengan potensi ekonomi syariah yang besar. Tujuan pembangunan nasional berorientasi pada terciptanya masyarakat adil dan makmur. Tujuan ini dapat dicapai oleh sistem perbankan yang berlandaskan prinsip syariah. Meski memiliki potensi besar, namun masyarakat Indonesia Indonesia belum memiliki literasi yang cukup tentang perbankan syariah, Moderasi beragama diperlukan dalam proses edukasi masyarakat agar literasi yang dihasilkan memberikan dampak positif. Konsep dan praktek perbankan syariah masih memerlukan pengembangan dan tidak luput dari kekurangan yang menjadikannya tidak sepenuhnya sesuai dengan syariat Islam, Masyarakat dengan literasi perbankan syariah yang baik akan bersikap secara moderat yakni menerima berbagai kekurangannya dengan tetap berusaha untuk mendorong ke arah yang lebih baik dari kesesuaiannya dengan syariat Islam dan sisi eksistensinya dalam perekonomian.